Station Den Bosch is in 2026 volledig toegankelijk voor reizigers met een rolstoel, scootmobiel, kinderwagen of beperkt zicht. Vanaf de centrale stationshal brengen liften je naar elk van de zeven perrons, blindengeleidelijnen lopen door de hele hal en op de perrons staan oprijplaten klaar voor het overbruggen van de hoogte tussen perron en trein. NS-Reisassistentie is hier mogelijk en zorgt dat een medewerker je begeleidt bij in- en uitstappen. Aanvragen kan in de meeste gevallen tot 1 uur voor vertrek via 030 235 78 22 of de NS-app, raadpleeg NS.nl voor de actuele voorwaarden. Voor gehandicaptenparkeerplaatsen kun je terecht in parkeergarage Q-Park Stationsplein direct onder het station.
Liften naar elk perron
Op Station Den Bosch zijn liften aanwezig vanuit de centrale stationshal naar elk van de zeven perrons. De liften zijn ruim genoeg voor een scootmobiel of een rolstoel met begeleider, met spraakaanduiding voor reizigers met een visuele beperking. De liftknoppen zijn voorzien van braille en de deuren openen automatisch met een ruime tijd tussen openen en sluiten. Bij defect aan een lift toont een blauw informatiepaneel in de hal welke alternatieve route je kunt nemen, en een NS-medewerker bij de servicebalie kan ondersteuning bieden.
Locatie van de liften
- Stationshal: drie liften verdeeld over de hal, herkenbaar aan blauwe pictogrammen.
- Perron 1 - 2: liftgroep aan de stadszijde, dichtbij de hoofdingang.
- Perron 3 - 4 - 5 - 6 - 7: liften gegroepeerd halverwege het perron, met opstelplaats voor rolstoelen onder de perronkap.
NS-Reisassistentie aanvragen
NS-Reisassistentie is een gratis service waarbij een medewerker je opvangt aan het begin van je reis, helpt bij het instappen en zorgt dat je op het overstapstation of eindstation weer wordt opgevangen. Op Station Den Bosch is deze service beschikbaar tijdens de openingstijden van het Servicepunt, in 2026 doordeweeks van ongeveer 6.30 tot 23.00 en in het weekend met iets latere openingstijden. Aanvragen kan in de meeste gevallen tot 1 uur voor vertrek, controleer altijd de actuele voorwaarden via NS.nl.
Stap voor stap een aanvraag doen
- Stap 1. Open de NS-app of bel 030 235 78 22 (Reisassistentie-lijn).
- Stap 2. Geef vertrekstation, eindbestemming, datum, vertrektijd en hulpmiddel (rolstoel, scootmobiel, looprek, blindengeleidehond).
- Stap 3. Bevestig dat je een uur voor vertrek aanwezig bent op de afgesproken plek, vaak het Servicepunt.
- Stap 4. De medewerker brengt je met een oprijplaat de trein in en stuurt een bericht naar het overstap- of eindstation.
- Stap 5. Op het eindstation staat opnieuw een medewerker klaar bij de deur van de trein.
Snelle-feiten-tabel toegankelijkheid
| Voorziening | Aanwezig op Station Den Bosch |
|---|---|
| Liften naar elk perron | Ja, alle 7 perrons |
| Oprijplaten bij in- en uitstap | Ja, via NS-Reisassistentie |
| Blindengeleidelijnen | Ja, in hal en op perrons |
| Aangepaste toiletten | Ja, op de stationshal |
| Rolstoel-toegankelijke entree | Ja, hoofdingang en achteringang |
| Gehandicaptenparkeren | Q-Park Stationsplein |
| Begeleidingshond toegestaan | Ja, ook in de trein |
| Servicepunt voor hulp ter plekke | Ja, in de stationshal |
Oprijplaten en perronhoogte
Tussen perron en trein zit op Station Den Bosch een hoogteverschil van enkele centimeters tot ongeveer 20 centimeter, afhankelijk van het treintype. Voor de meeste IC- en Sprinter-treinen is een oprijplaat nodig om met een rolstoel of scootmobiel veilig in te stappen. Een NS-medewerker plaatst deze oprijplaat na een Reisassistentie-aanvraag. De nieuwere SNG-Sprinters die ook richting Tilburg en Eindhoven rijden, hebben een lagere instap waardoor in sommige gevallen geen oprijplaat nodig is. Wie zelfstandig wil reizen kan in de NS-app per trein zien welke instap-hoogte geldt.
Begeleider en hond
Een begeleider van een reiziger met een beperking reist gratis mee, mits de gehandicaptenpas of OV-Begeleiderskaart correct is geactiveerd. Een blindengeleidehond of hulphond is altijd welkom in de trein, op het perron en in de wachtruimte, ook zonder muilkorf.
Toiletten en parkeren
De aangepaste toiletten op Station Den Bosch hebben een ruime draaicirkel, een steunbeugel en een alarmknop. Ze bevinden zich op de stationshal in de toiletruimte, ingang via een Euro-sleutel of het reguliere muntstuk van 50 cent. Lees meer in Toiletten Station Den Bosch: locatie, prijs, rolstoel. Voor gehandicaptenparkeren is parkeergarage Q-Park onder het Stationsplein de beste optie, met brede plekken dichtbij de lift naar de stationshal. Meer over parkeren lees je in ons artikel Parkeren bij Station Den Bosch in 2026. Wie alleen even iemand komt ophalen, kan terecht bij de kort-parkeerplekken op Stationsplein. Bij algemene vragen over hulp kun je terecht bij de Servicebalie NS Station Den Bosch.
Veelgestelde vragen
Hoe vraag ik NS-Reisassistentie aan?
Via de NS-app, NS.nl of telefonisch op 030 235 78 22. In de meeste gevallen tot 1 uur voor vertrek, raadpleeg NS.nl voor de actuele voorwaarden.
Werken de liften 24 uur per dag?
De liften zijn beschikbaar zolang het station open is. Bij storing toont een blauw informatiebord de alternatieve route en kun je hulp vragen bij de servicebalie.
Is er gehandicaptenparkeren bij het station?
Ja, in parkeergarage Q-Park Stationsplein onder het station, met brede plekken dichtbij de lift naar de stationshal.
Mag mijn begeleider gratis mee?
Met een geldige OV-Begeleiderskaart reist je begeleider gratis mee. Aanvragen via Argonaut Advies.
Zijn de perrons toegankelijk voor scootmobielen?
Ja, alle perrons zijn via lift bereikbaar en geschikt voor scootmobielen. Voor instap in de trein is meestal een oprijplaat nodig via Reisassistentie.
Is er een rustruimte voor reizigers met angst voor drukte?
De wachtruimte op de stationshal is verwarmd en relatief rustig. Voor 1e klas reizigers is er aanvullend een NS Lounge waar het stiller is.
